依頼のしかた
マイソクを1枚ドラッグし、物件名・面積・間取りと納品の形式を確かめてから依頼します。物件の写真や図面があれば、一緒に送れます。
納品物の受け取り
納品物は、できたものから順に依頼の詳細画面に表示されます。まとめてダウンロードすることもできます。保存期間は納品から90日です。
修正の依頼
納品から24時間以内に、直したい工程と箇所を選んで修正を依頼できます(スポット・スモールは1回、エンタープライズは2回)。
新・マイソクの表示事項
会社名・免許番号・取引態様は、「会社情報・表示事項」に登録した内容が毎回自動で下の帯に入ります。帯替え用に、帯なしのデータも付きます。
依頼の取り消し
制作が始まる前(「順番待ち」「予約」の間)は、依頼の詳細画面から取り消せます。スポットは全額を返金し、枠を使った依頼は枠を戻します。
支払いと請求書
「プランと請求」から、請求書・領収書の PDF をダウンロードできます。